К основному содержанию
ЦЕНТР САНИТАРНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ SANDOC Санитарное сопровождение предприятий, складов и коммерческих объектов Санкт-Петербург и Ленинградская область Получить оценку санитарных рисковОценка рисков

Контакты Центра санитарного сопровождения

Связаться с нами

+7 (812) 981-87-87

Emaildocs@sandoc.ru

Литовская ул., 10

Телефон — для первичного обсуждения объекта, срочного обращения, уточнения графика, вопросов по текущему договору и сообщения о повторной активности.

Электронную почту используйте, чтобы направить: реквизиты организации; план помещений; фотографии проблемных зон; техническое задание; запрос на коммерческое предложение; запрос на лицензию и документы; проект договора; информацию для участия в закупке.

Telegram: +7 964 331-28-24. В Telegram можно кратко описать проблему, отправить фотографии, указать адрес и площадь, согласовать удобное время звонка.

Адрес и режим работы

Контактный адрес: Санкт-Петербург, Литовская ул., д. 10, Технопарк

Режим связи: Понедельник — пятница, с 09:00 до 20:00

Территория работы: Санкт-Петербург; ближайшие районы Ленинградской области; удалённые коммерческие объекты — по согласованию; при крупном договоре рассматриваются выезды на расстояние до 100 км от Санкт-Петербурга.

Перед личным визитом необходимо предварительно договориться по телефону.

С какими вопросами можно обратиться

  • Обнаружены тараканы или другие насекомые: Сообщите тип объекта, где замечены насекомые, как давно, проводились ли предыдущие обработки, есть ли оборудование и закрытые технические зоны, используется ли оборотная тара
  • Обнаружены мыши или крысы: Сообщите, где обнаружены следы, есть ли подвал и внешняя территория, количество ворот, состояние фундамента и выполнялись ли предыдущие мероприятия
  • Нужно регулярное обслуживание: Подготовьте тип объекта, площадь, количество помещений или точек, текущую периодичность, известные проблемы и требования к документам
  • Нужны лицензия и реквизиты: Укажите название организации, какие документы требуются, контактное лицо и email для отправки
  • Нужно коммерческое предложение: Желательно направить площадь, адрес, тип объекта, количество зданий, режим работы, требуемую периодичность, описание проблемы и требования к отчётности
  • Нужен срочный выезд: Позвоните по телефону. Срочный выезд возможен по согласованию и при наличии свободного специалиста.

Какие данные помогут быстрее оценить объект

Для первичного разговора не требуется готовить подробное техническое задание. Достаточно сообщить:

  • Название организации
  • Тип объекта
  • Адрес
  • Площадь
  • Количество помещений или объектов
  • Что именно обнаружено
  • Где замечена активность
  • Как давно существует проблема
  • Проводились ли обработки
  • Нужен разовый выезд или регулярное сопровождение
  • Требуется ли срочный выезд
  • Есть ли требования к договору и отчётности
  • Удобное время для связи

Дополнительные материалы: При наличии можно направить план помещения, схему территории, фотографии, видео, прошлые акты, схему контрольных точек, описание действующего обслуживания, требования закупки и карточку организации.

Для первого разговора достаточно телефона, типа объекта и краткого описания задачи. Остальные данные можно уточнить позже.

Что произойдёт после обращения

  1. Свяжемся с вами: Николай Голомысов уточнит объект, задачу, площадь, адрес, срочность и необходимый формат работы
  2. Определим предварительный формат: В зависимости от ситуации это может быть разовый платный выезд, первичная обработка, регулярная дезинсекция, регулярная дератизация, комплексный пест-контроль или годовое санитарное сопровождение
  3. Согласуем первый выезд: Уточним время, доступ, подготовку, ответственного сотрудника, ограничения объекта и возможность работы без полной остановки
  4. Проведём обследование и согласованные работы: Первый платный выезд обычно сочетает оценку фактической ситуации и первичные мероприятия
  5. Предложим дальнейший формат: При необходимости согласовываются график, контрольные точки, периодичность, условия внеплановых выездов, документы и стоимость обслуживания

Форматы сотрудничества

  • Разовый выезд: Подходит для локальной проблемы, первичной обработки, срочного обращения или оценки ситуации перед регулярным обслуживанием. Разовый выезд является платным.
  • Регулярное обслуживание: Подходит пищевым производствам, складам, магазинам, медицинским учреждениям и сетям точек. Обычная периодичность — один или два раза в месяц.
  • Годовой договор: Позволяет заранее зафиксировать график, стоимость, состав работ, документы, порядок дополнительных выездов и ответственность сторон
  • Срочный выезд: Возможен по согласованию и при наличии свободного специалиста. Не является безусловно гарантированной услугой в любое время суток.
  • Сеть объектов: Можно организовать единый формат обслуживания нескольких магазинов, складов, филиалов и других точек одного заказчика
  • Тендер и закупка: Для участия можно запросить лицензию, реквизиты, документы, коммерческое предложение и информацию об исполнителе

Стоимость работ

Стоимость рассчитывается индивидуально. Учитываются:

  • Тип объекта
  • Площадь
  • Количество помещений и зданий
  • Прилегающая территория
  • Вид вредителя
  • Уровень активности
  • Количество труднодоступных зон
  • Оборудование
  • Необходимая периодичность
  • Срочность и удалённость
  • Работа в нерабочее время
  • Объём документации
  • Количество контрольных точек
  • Условия внепланового реагирования

После первичного разговора мы определим возможный формат и уточним, какие данные необходимы для расчёта. Точная стоимость фиксируется до начала работ или в договоре.

На сайте не размещается публичная цена «от», поскольку одинаковые по площади объекты могут существенно отличаться по сложности и составу работ.

Кто отвечает на обращение

Первичный разговор нужен не для формального сбора контакта. Важно понять, с каким объектом мы имеем дело, где замечена активность и что уже предпринималось. Часто по телефону можно сразу определить, какие зоны нужно подготовить к первому выезду и кто должен присутствовать на объекте.

Сложные случаи разбираются совместно специалистами с многолетним практическим опытом работы на производственных, складских, торговых и медицинских объектах.

Николай Голомысов Руководитель Центра санитарного сопровождения

Частые вопросы

Как быстрее всего связаться?

Для срочного вопроса лучше позвонить: +7 (812) 981-87-87. Для документов и планов используйте docs@sandoc.ru.

В какие часы вы отвечаете?

С понедельника по пятницу, с 09:00 до 20:00.

Как быстро вы перезваниваете?

Связываемся в течение рабочего дня.

Возможен ли срочный выезд?

Да, по согласованию и при наличии свободного специалиста. Возможность выезда в течение трёх часов зависит от адреса, загрузки и характера задачи.

Работаете ли вы по выходным?

Основной режим связи — с понедельника по пятницу. Выезд в другое время может быть отдельно согласован.

Где вы работаете?

В Санкт-Петербурге и ближайших районах Ленинградской области. Для крупных договоров рассматриваются объекты до 100 км от города.

Работаете ли вы с объектами меньше 500 м²?

Да. Обслуживаем отдельные магазины, небольшие коммерческие помещения и сети объектов. Площадь не является единственным критерием.

Работаете ли вы с квартирами?

Основное направление — коммерческие организации. Сайт не предназначен для бытовых заявок из квартир и частных домов.

Первичное обследование бесплатное?

Нет. Обычно первый платный выезд сочетает обследование объекта и согласованные первичные работы.

Кто должен присутствовать при первом выезде?

Сотрудник, который знает объект, может открыть помещения и оборудование, принимает решения и вправе согласовать дальнейшие работы.

Можно ли отправить фотографии до выезда?

Да, по электронной почте или в Telegram.

Вы работаете по договору?

Да. Регулярное обслуживание и согласованные коммерческие работы оформляются официально.

Можно ли получить лицензию заранее?

Да. Сведения размещаются на отдельной странице; документы можно запросить по email.

Можно ли направить техническое задание на расчёт?

Да, на docs@sandoc.ru.

Даёте ли вы письменный результат обследования?

Письменные рекомендации или результат могут быть подготовлены по согласованию. Это не автоматическая бесплатная часть любого первичного выезда.

Почему нам доверяют

  • 25+ лет практического опыта в санитарном сопровождении
  • Работаем с пищевыми производствами и роддомами СПб

Документы и договорный формат

Работаем с коммерческими организациями по договору. После работ оформляется акт. Сведения о лицензии и реквизитах размещены на отдельной странице.

Оставить заявку

Укажите тип объекта, площадь, основную проблему и контактный телефон. Остальные детали можно обсудить голосом.

01 · Об объекте

Исходные данные

Поможет подобрать специалиста под особенности объекта.

Приблизительного диапазона достаточно для первой оценки.

Можно выбрать задачу, даже если вид вредителя пока не определён.

02 · Контакты

Как с вами связаться

Юридическое или рабочее название организации.

Российский номер — начните ввод после +7.

Необязательно — чтобы мы знали, как к вам обращаться.

Укажите, где обнаружена активность и проводились ли предыдущие обработки. Не сообщайте специальные категории персональных данных.

Сведения об обработке и защите данных приведены в политике конфиденциальности.

Обычно отвечаем в течение рабочего дня.